今回はお客さまからいただいたリフォーム＆リメイクオーダーについてご紹介いたします。
この度、再オーダーをいただいたのは、以前にリメイクをご依頼いただいたお客さまです。
他店様で一度リフォームしたジュエリーに満足できなかったという事で、アステリズムにご相談いただきました。
お客さまのご期待に応えるべく、やはり、アステリズムではヒアリングを大切にいしていこうと思います。
目次
- 再オーダーの背景
- リメイクの過程
- お母さまとお嬢さまのお揃い指輪
- デザインの工夫と反転
- お客様の喜びの声
- リメイクジュエリーの魅力
- まとめ
1. 再オーダーの背景
以前に一度、他店様でリフォームされたお客さまは
出来上がったジュエリーにご満足いただけなかったそうで
アステリズムにご相談をいただきました。
ジュエリーは大切な思い出や感情が詰まった特別な存在ですね。
そのため、アステリズムはお客さまのご期待に応えるべく
お客さまの潜在的なお気持ちを汲み取り、言語化する事で
明確なゴールを共有できるよう努めています。
2. リフォーム＆リメイクの過程
アステリズムでは、まずお客さまとの打ち合わせを重ね
ヒアリングを通して、デザインや素材の選定を行います。
リフォームおよびリメイクするジュエリーは
お客様にとって非常に大切なものであり
ご満足いただける仕上がりにするために、細部にまで気を配ります。
特に、他店様のリフォームでご満足いただけなかった点については
十分にヒアリングを行い、改良点を明確にしました。
3. お母さまとお嬢さまのお揃い指輪
リメイクでは、お客さまが譲り受けた形見のジュエリーを使用し
お母さまとお嬢さまのお揃いのデザインで指輪をリメイクするという特別なオーダーもいただきました。
お揃いのアイテムは、ご家族の絆をより一層深めるものとなりますね。
4. デザインの工夫と反転
お揃いの指輪ではありますが、お2人が着用する指に合わせて
デザインを反転させるという工夫を施してみました。
これにより、同じデザインでありながら
個々の個性を引き立てる事ができたと実感しています。
このような発想から生まれるジュエリーは
オーダーメイドだからこそ叶う、オリジナリティを感じさせるポイントです。
5. お客さまのお喜びの声
お揃いの指輪が完成し、お2人にお渡しした際は非常に喜んでいただけました。
お母さまとお嬢さまが仲良くお揃いの指輪を着用している姿は
まさにご家族の絆を象徴しており、そのお姿を拝見してとても嬉しく感じました。
故人もきっとこの光景を見て喜んでくださっていることでしょう。
6. リメイクジュエリーの魅力
リメイクジュエリーの魅力は、ただ形を変えるだけではなく
再度、新たな命を吹き込むことにあります。
お客さまの思い出や感情が込められたジュエリーを
新たな形で再生させることで、その価値がさらに高まると信じています。
今回のリメイクでも、お母さまとお嬢さまのお揃いの指輪が誕生し
ご家族の絆をより一層深める特別なアイテムとなりました。
リフォームおよびリメイクの詳細はこちらをご覧ください↓
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上の画像、ピアスとペンダントネックレスは一度リフォームされたジュエリーです。 「出来上がりのイメージがちょっと違ってて。こちらでデザイン変更していただく事はでき…
7. まとめ
今回の再オーダーは、アステリズムにとって非常に意義深いものでした。
お客さまの大切なジュエリーをリメイクし、その結果に満足いただけたことは
アステリズムにとって何よりの喜びです。
また、お母さまとお嬢さまのお揃いの指輪が誕生したことも、大きな成果だと感じています。
リメイクジュエリーには、形見の品や思い出の品を新たな形で蘇らせる力があります。
それは、単にジュエリーをリメイクするだけではなく
そこに込められた思いを受け継ぎ、新たな価値を生み出すことです。
アステリズムはこれからも、お客さまおひとりひとりの思いに寄り添い
心を込めてリメイクジュエリーを提供していきます。
もし、大切なジュエリーをリメイクしたいとお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度ご相談ください。
お客さまのご期待に応えるべく、経験と実績を元に
限りなく歩み寄る事をお約束いたします。
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今日はこの辺で。
